E-Verwaltung und E-Behörde (E-Government)

2006 war mehr als die Hälfte (56%) der Polen an Kontakten mit Einrichtungen öffentlicher Verwaltung übers Internet interessiert, aber nur 14% der Bürger haben von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht.

Abbildung: Interesse an der Nutzung von E-Government-Leistungen unter Internetnutzern

Quelle: Eigenberechnungen aufgrund des Statistischen Hauptamtes GUS, Informationsgesellschaft. Nutzung von Informations- und Telekommunikationstechnologien 2006, Mai 2007

2007 hätten 20% der Polen ihre Steuern online abrechnen wollen. Ähnlich verhält es sich mit der Kfz-Zulassung oder dem Austausch von Dokumenten übers Internet. Interessanterweise würde sich die Möglichkeit, einen Arzttermin zu vereinbaren, der größten Beliebtheit erfreuen; davon würde knapp die Hälfte (48,8%) der Polen Gebrauch machen.

Abbildung: Interesse an E-Services

Quelle: Eigenberechnungen aufgrund des Statistischen Hauptamtes GUS, Informationsgesellschaft. Nutzung von Informations- und Telekommunikationstechnologien 2006, Mai 2007

Auf die weitere Entwicklung des E-Governments wird sich die Verpflichtung der Behörden, Unterlagen auf elektronischem Wege in Empfang zu nehmen, einen wesentlichen Einfluss haben. Gemäß der Novelle des Gesetzes über die digitale Signatur vom 21. Juli 2006, in der die Grundsätze der Einreichung von E-Anträgen geregelt sind, können die Polen bereits ab 2008 mit sicherer digitaler Signatur versehene Schreiben an Behörden richten. Einige Behörden haben sich im vornherein vorbereitet, lokale, unentgeltliche digitale Signaturen einzuführen. Schätzungsweise waren etwa 300 Behörden zum Jahresende 2007 landesweit vorbereitet, mit digitaler Signatur versehene Schreiben und Eingaben in Empfang zu nehmen; diese Zahl steigt systematisch.