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E-Zahlungen (E-Banking)

Polnische Internetnutzer sind entschiedene Enthusiasten von Electronic Banking. 2007 betrug der Anteil der Nutzer, die Bankgeschäfte jeden Tag übers Internet tätigen, in Polen 28%; in Europa haben uns nur die Portugiesen überholt (30%). Mindestens einmal in der Woche nutzen 69% polnische Internetnutzer das Electronic Banking; im Vergleich sind es in Estland knapp 80% und in Neuseeland 75% der Gesamtbevölkerung. Obwohl das Interesse am Electronic Banking steigt, bleibt auch der direkte Kontakt zu den Bankangestellten wichtig. Im März 2007 haben 54% der Polen eine Bankfiliale besucht.

2007 waren in Polen fast 25 Millionen Zahlungskarten im Umlauf und die Zahl der ausgestellten Karten steigt vierteljährlich um einige Prozent. Bei den meisten handelt es sich um Debitkarten, von denen bereits 18 Millionen Stück ausgegeben wurden, es sind mehr als 70% aller Zahlungskarten. Sehr schnell steigt auch die Zahl der ausgegebenen Kreditkarten. Im ersten Jahresquartal 2007 stieg deren Zahl im Vergleich zum 4. Jahresquartal 2006 um 3,9% und im zweiten Jahresquartal 2007 um 4,42% - auf 6,89 Millionen Stück.

Zahl der ausgestellten Zahlungskarten in Polen (in Mio. Stück)
1. Halbjahr 2006 31.12.2006 1. Halbjahr 2007
Debitkarten 16,1 16,9 17,5
Kreditkarten 5,17 6,35 6,89
Chargekarte 0,6 0,55 0,51
Insgesamt 21.937 23.848 24.919

Seit September 2007 wird in Polen die Dienstleistung mPay (populär bezeichnet als elektronisches Portemonnaie) angeboten, womit mit Handy verschiedene Waren und Leistungen bezahlt werden können. Wie funktioniert das? Der Kunde wählt nach der Registrierung im System ihren eigenen PIN-Code, den er später bei der Autorisierung der Zahlung verwendet. Die Zahlung wird sofort von einem speziellen Bankkonto ausgeführt, auf welches früher Mittel einzuzahlen sind. Dieser Mangel wird ausgeschaltet, wenn m-Zahlungen in Banksysteme integriert werden, damit das Konto ähnlich wie bei der Bezahlung mit einer Zahlungskarte belastet wird.

Die Leistung mPay ist schon in herkömmlichen Verkaufsstellen zugänglich, wie z.B. in ausgewählten Filialen populärer Fast-Food-Ketten wie auch bei Internet-Zahlungen. Die Nutzer des mPay-Systems können auch ihre Prepaid-Telefone aufladen und untereinander Geld überweisen.

Zusammen mit der Warschauer Straßenbehörde (Zarz±d Dróg Miejskich w Warszawie) hat mPay im Februar 2008 die Möglichkeit geschaffen, Parkgebühren mittels Handy zu bezahlen. Die Suche nach einem Parkometer fällt somitweg, man braucht keine Münzen mehr und die Gebühr wird genau für die angefallene Parkzeit berechnet.


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