Mobilfunk

Der statistische Pole spricht immer häufiger und länger über sein Handy. Im September 2007 waren in den polnischen Mobiltelefonnetzen mehr als 40 Millionen aktive SIM-Karten aktiviert, was bedeutet, dass es in Polen mehr aktive Mobiltelefonnummern als Einwohner gibt! Allein in den ersten 10 Monaten 2007 haben Mobilnetze insgesamt 3,3 Millionen Neukunden gewonnen. Mit der Überschreitung der Mobilfunk-Sättigung von 105% gehört Polen nun nach Angaben der Internationalen Fernmelde-Union (IFU) zu der Gruppe der mobilfunkstärksten Länder, wie Luxemburg (152%) oder Israel (123%). Umgerechnet besaßen 78% polnischer Haushalte 2007 ein Mobiltelefon.

Mannigfaltig sind die Ursachen für diesen spektakulären Anstieg. Obwohl die Betriebskosten des Mobiltelefons in Polen nach wie vor relativ hoch sind, sinken die Preise tendenziell, was durch einen intensiveren Wettbewerb und die Zahl der Mobilfunkbetreiber bedingt ist. Ein anderer Faktor ist die Tatsache, dass die Mitarbeiter in Polen immer häufiger ein Dienstmobiltelefon bekommen, das nicht selten ein Zweittelefon ist.

Mit dem Anstieg der Zahl von Mobiltelefonen geht der Bedarf nach Festnetzanschlüssen zurück. Der Trend, bei dem das Handy das Festnetztelefon ersetzt, ist in Skandinavien sehr verbreitet und die Anfänge dieses Phänomens lassen sich nun auch in Polen beobachten. 2006 überstieg die Zahl privater Haushalte, die über ein Mobiltelefon verfügten (74%), die Zahl jener mit einem Festnetzanschluss (72%). Im gleichen Jahr ging die Zahl der Festnetzanschlüsse um 480.000 zurück.

2007 gab es in Polen vier Mobiltelefonbetreiber: PTK Centertel, Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa und P4. Die meisten SIM-Karten verkaufte Polkomtel (mehr als 13,4 Millionen), dicht gefolgt durch PTK Centertel (nur einige tausend Kunden weniger). Der jüngste Betreiber (P4) hatte im Januar 2008 eine Million Kunden. 2006 begannen in Polen virtuelle Mobilfunkbetreiber (MVNO) tätig zu werden. Als erste bot mBank in Zusammenarbeit mit der Polkomtel S.A. im Dezember 2006 eine derartige Leistung an; ihr folgte myAvon mit PTK Centertel als Partner und im August 2007 bot das Internetportal Wirtualna Polska seinen Service WPmobi an.

Da nur relativ wenige Mobilfunkkunden gewonnen werden können, werden die intensiveren Bemühungen um den bisherigen Kundenbestand immer deutlicher. Die aus der steigenden Betreiberzahl resultierende Wettbewerbsfähigkeit (2008 werden neue Betreiber dazu stoßen: Tolpis und Centernet, die den Zuschlag bei einer Ausschreibung des Amtes für Elektronische Kommunikation erhalten haben) bedeutet für den durchschnittlichen Nutzer Preisrückgang, differenzierteres Angebot an Mobilleistungen sowie breitere Auswahl an neuen Telefonapparaten zu attraktiveren Preisen. Jedes Jahr wollen etwa 10% der Kunden ihren bisherigen Betreiber ändern. Im Landesmaßstab bedeutet das ca. 3,5 Millionen Kunden, so dass der Kampf lohnt. Faktoren, die bei der Entscheidung über Betreiberwechsel ausschlaggebend sind, sind niedrigere Kosten der Gespräche (diesen Aspekt haben 37% der Befragten genannt) und eine niedrigere Grundgebühr.

Abbildung: Mobilfunkmarkt in Polen

Quelle: Eigene Berechnungen aufgrund von Gazeta Prawna, Mehr Mobiltelefone als Einwohner in Polen, 16. Oktober 2007.